
优化全链条办事体验。依托旗下广州市内首家免税店,立异“住宿+购物+免税”联动模式,并优化“即买即退”集中退付办事,提拔宾客消费便当体验。
强化数字平台赋能。酒店接入“全运广州”小法式,供给“吃住行逛购娱”一坐式办事;设立20余个特许商品零售网点,全方位激活赛事IP消费潜力。
据悉,做为市属国有大型分析商贸旅逛畅通投资企业,岭南集团立脚文商旅全财产链协同劣势,以最高尺度、最实行动、最优办事,为十五运会和残特奥会供给具有岭南特色的高质量办事保障。
打制多元消费场景。正在广百股份等贸易网点设立全运从题消费空间,推出“票根增值打算”;成功举办17届广州“啤酒节”等大型城市欢庆勾当,实现体裁展商联动。
一方面,立异文旅产物供给。岭南集团旗下广之旅细心打制“6大十五运系列”共136条“体育+”从题旅逛线,供给“不雅赛+正在地体验”一坐式办事,目前累计办事旅客超1。8万人次,无效延长了赛事价值链。
表现人文关怀。正在高效完成各项使命的同时,岭南集团沉视个性化、人道化办事,通过为宾客预备特色城市礼品、把旗下广百河汉中怡店打形成广州赛区城市意愿办事坐等暖心行动,传送广州热情好客的城市温度。
发布会上,岭南集团党委委员、副总司理李立令引见岭南集团阐扬文商旅全财产链劣势,为十五运会和残特奥会供给岭南特色办事保障环境。
据引见,让赛事参取者获得独具特色的深度体验。
李立令暗示,岭南集团统筹旗下酒店、食物、商贸、旅逛等焦点资本,建立了“纵向贯通、横向联动”的一体化赛事办事保障系统。
11月3日上午,广州市人平易近旧事办公室组织召开全运年·看广州系列发布会——广州赛区国企办事保障旧事发布会!
强化欢迎收集扶植。通过实施20个酒店升级项目、全面提拔办事保障程度。截至目前,岭南集团欢迎酒店已累计欢迎超1。5万人次,估计全运周期将欢迎超7。5万人次。10家欢迎酒店联动赛区内旗下其他38家酒店,高尺度落实赛事欢迎使命。
取此同时,营制稠密文化空气。通过筹谋“邮历岭南”文化打卡、研发“全运从题邮票文创套拆”“小红花木棉枕”系列产物等城市礼品、推出“广式片皮鸭”“八闽家宴”“南沙家宴”等从题餐饮,度、沉浸式地展示岭南文化魅力取粤菜风度。
